2014年1月9日 星期四

屈臣氏全台拼500店

台灣藥妝龍頭屈臣氏表示,今年將衝全台500店,並且將強推自有品牌,目前已經準備超過100項商品規劃上市,更看好通路產業虛實整合趨勢,積極經營網路購物。



屈臣氏台灣總經理安濤(Toby Anderson)指出,根據AC尼爾森的品牌資產指數調查,屈臣氏從2013年的4.4,提升到今年最新調查的4.9,已經遙遙領先第2名康是美的2.1,且店數、來客數、市佔率都是全台第1,市場龍頭地位屹立不搖,去年營收有雙位數的成長,今年目標成長幅度還要更高。


區隔店型以貼近需求


雖然領先地位穩固,但安濤仍表示,今年還是會持續針對不同地區的消費特性及需求,開發不同店型,藉由店型區隔,希望更貼近市場需求、服務更多消費族群,達成提高總體業績的目標,除了門市要衝破500店以外,將有一系列計劃,將繼續擴大市場影響力。

安濤說,台灣近5年來,消費者網購次數不斷增加,1年內網購6次以上的成長幅度高達96%,且超過6成的消費者,購物金額超過1000元,看好手指商機,也因應整體通路虛實整合的市場趨勢,今年將朝向將實體通路與網路購物平台全面整合,落實多元購物平台的目標。


推門市作業系統E化


據統計,屈臣氏醫美保養品去年的業績表現成長近2成5,因此今年還會引進更多獨家的醫美新品牌,打造醫美保養專區,持續搶攻醫美保養市場大餅。

此外,自有品牌也會是屈臣氏今年的重點,安濤說,屈臣氏自有品牌的銷售量相當突出,目前新品部分會積極經營美妝品類,規劃上市的新品已超過100件。

屈臣氏行銷公關總監劉麗萍也說,今年會開始推行門市作業系統E化,這也是第1個推動這項系統的國家,透過數位化的點貨、查貨系統以及門市人員檔案管理系統,讓門市作業效率再向上提升,門市人員將有更多的時間服務顧客,未來也將提供系統與經驗,讓其他各國的屈臣氏借鑑跟進。


康是美獲利拼增1成


台灣藥妝市佔率排在第2的康是美,今年也積極布局,希望奮起直追,目標店數要達到380店,營收、獲利更要挑戰年增1成以上。

康是美主管表示,至2013年底,全台共有357家門市,去年並沒有特別追求店數增長,而是做了一些店質調整,但今年則希望,開店速度能加快腳步。

康是美說,公司比較強調,提供消費者更舒適的購物空間,在既有店上,還是會持續整頓,進行店質改造。


Via 蘋果日報

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